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“复盘”在住培医师沟通技能培训中的应用

目的医患沟通能力的不足已成为住培医师开始职业生涯的障碍,如何开展与住培阶段实践相适应的沟通技能培训是急需解决的问题。方法研究将临床场景"复盘"引入到临床沟通教学中,对在本院内分泌科轮转的住培医师进行对照研究,试验组按要求进行沟通演练和过程复盘,对照组予以同样课时的传统教学。结果试验组的沟通能力得到了更为明显的提高,尤其在信息采集、信息给予、理解患者方面优于传统教学的对照组(P <0.01)。结论临床场景"复盘"是一种能够给予沟通实施者反思沟通过程,优化沟通步骤,提炼沟通要点的教学方法,有助于开展个体化临床沟通实践教学。