线上教育产品功能分析报告:从“拍照批改”洞
编辑导读:“拍照批改”是大多数线上教育产品具备的一个基础功能,本文作者结合框架图,对线上教育产品“拍照批改”的核心功能进行了逐一需求分析,对其背后的产品设计思维展开了讨论,一起来看看~
一、引言
据国家教育部于2019年对全国小学人数的统计结果显示,目前我国在校小学生数量累计高达103,392,541,与此同时,结合艾瑞咨询在2017年关于中国中小学在线作业用户洞察报告中对于在线教育市场规模的预测,未来几年,中国在线教育的市场规模仍具有积极向上的增长态势。
此外,2020年突发的新冠肺炎疫情的原因,将小学生隔离在家中,家长承担更多有关学生课业辅导的重担,在这一背景下,家长方对于小孩教育的辅助需求进一步扩张。目前各大k12教育平台,推出的有关作业批改的产品,取得了家长们的热烈追捧,本文选取目前热门app:爱作业、作业帮口算以及小猿口算,针对以上三个app的核心业务—-拍照批改,从多维度进行拆解分析。
二、核心功能介绍
拍照批改区别与以往的拍照搜题存在差异,其主打服务为辅助用户展开相关题目的正误判断,并且辅以相似题型解析等,实现学生用户自查作业、家长高效辅导的新型线上教育模式产生。下表梳理了三款app针对拍照批改这一功能所提供的相关服务,不难看出以“题”为核心的多线程服务思路。
三、需求分析
1. “拍照批改”用户-需求框架图本文以“题目”为需求分析的出发点,连接潜在的三方用户,梳理了用户可能需求。
通过上面的需求框架图, 可以看出“拍照批改”是在“拍照搜题”基础上做的功能加法,一方面并未略去“拍照搜题”带来的题目解答的便利,另一方面抓住了“拍照搜题”所忽略的用户其他需求,即对已完成题目的正误判断,利用技术减轻用户查错的工作量。与此同时,通过历史数据的积累与分析,解剖学生的知识短板,用工作更好的辅导学生学习。
2. “拍照批改”的核心用户痛点从工具功能效果来说,无论是孩子、老师还是家长,都希望能够通过某种方式,达到“自动批改”的效果。用户希望该功能能够完全承担起作业检查的责任,无需二次核查,批改结果能够完全正确;
从工具设计针对的用户心理来说,“拍照批改”很好遵循“省力原则”,并且看准了教育用户对于“即时反馈”的重视程度。
所谓“省力原则”,就是以最小的代价换取最大的收益,这一工具无疑通过技术创建了一条便利途径,节约了用户的时间、人力等多种成本,却依旧指导用户抵达目的地;
而“即时反馈”是大大缩短了实际情况下学生作业完成–>提交给老师/家长–>老师/家长批改后,返回给学生,这个周期内,作业这个实体在双方之间往返所需要的时间。一方面学生在几秒钟之内就知道作业结果,另一方面家长/老师在超短时间内也准确了解到了学生学习情况,“即时反馈”所能给用户达到的心里满足感,是信息技术的优势,而在这件事情上,其意义被放大化。
基于这样的功能设计背景,展开本次的“拍照批改”功能的竞品分析
四、介绍与背景分析
- 爱作业:爱作业是一款帮助家长检查孩子作业的人工智能软件,由杭州大拿科技股份有限公司开发,该公司致力于人工智能和大数据业务,主导个性化教育,以此辅助老师和家长实现因材施教的教育辅导目的。
- 作业帮口算:作业帮口算原名为作业帮家长版,是作业帮旗下专为小学家长、老师用户打造的一站式数学作业辅导app。
- 小猿口算:小猿口算是一款能够帮助检查孩子数学作业的人工智能软件,隶属于猿辅导在线教育,是北京猿力教育科技有限公司开发的教育APP
五、核心功能模块对比分析
5.1 版本号说明- 爱作业:v4.0
- 小猿口算:v2.48.0
- 作业帮口算:v4.11.0
(1)小猿口算
需要登录注册,首屏为拍照批改,首屏上方附有滚动的小猿口算周边广告,如口算答题卡、口算线上课程等。
(2)爱作业
作业不需要登录注册,首屏为拍照批改,首屏附有一些用户转化为核心用户的的内链入口,如用户登录引导,或引导用户注册会员。